Mais acesso pediátrico. Menos filas. Menor custo.

A Kangoo Saúde oferece atendimento pediátrico 24h via WhatsApp para ampliar o acesso, orientar famílias com agilidade e apoiar decisões mais previsíveis para sua operação de saúde.

Falar com especialista
Mais acesso pediátrico 24h
Menos filas e idas desnecessárias ao PS
Menor custo e mais previsibilidade
65.000+
Atendimentos finalizados
9,6/10
Satisfação média
86,6%
Procurariam hospital ou PA sem o serviço
24/7
Disponibilidade
15 min
SLA de primeira resposta

Quem está conosco:

Inova HC
DNA USP
Insper
MOSO

Desafios na Saúde Infantil

Atendimentos Evitáveis

Grande parte dos atendimentos pediátricos em prontos-socorros poderiam ser resolvidos por orientação remota.

Tempo de Espera

O tempo de espera em prontos-socorros infantis costuma ser longo, especialmente nos horários ou períodos do ano de maior demanda.

Falta de Pediatras

A distribuição de pediatras no Brasil é desigual, dificultando o acesso ao cuidado infantil em regiões mais afastadas.

Benefícios

Por que Adotar a Kangoo Saúde?

Nossa solução foi desenvolvida para atender às necessidades específicas de municípios e planos de saúde, oferecendo benefícios tangíveis e mensuráveis.

Redução de Custos

Menos idas desnecessárias ao Pronto Atendimento (PA), liberando recursos para outras áreas.

73%de idas evitadas ao PA

Agilidade e Disponibilidade

Respostas em até 15 minutos com enfermeiras e pediatras qualificados disponíveis 24 horas por dia

5,2 mintempo médio de resposta

Elevada Satisfação

NPS superior a 90, comprovando a confiança dos usuários no serviço.

93,6NPS (nível de satisfação)

Dados Seguros

Plataforma própria com dashboard para acompanhamento de indicadores

LGPD100% em conformidade
Resultados

Resultados concretos com alta resolutividade

Nossos parceiros em 8 estados já estão colhendo os benefícios da implementação da Kangoo Saúde em seus sistemas de atendimento pediátrico.

Hospital e Maternidade de Cuiabá

Mato Grosso

Cuidado continuado durante um mês à todas as puérperas que tiveram parto na instituição. Aumento de feedbacks e retornos ao hospital.

Satisfação

93,4%

Implementação

2 semanas

Pediatra de Consultório

São Paulo

"Consegui aumentar o valor da consulta em 20% após oferecer uma equipe especializada disponível 24 horas. Além disso, meus pacientes vão ao pronto socorro apenas quando é realmente necessário"

Atendimentos/mês

500+

Resolutividade digital

80%

A Solução

Atendimento Pediátrico Digital, 24 horas por dia em até 15 minutos

A Kangoo Saúde oferece um canal de telesaúde pediátrica via WhatsApp, com profissionais das melhores universidades do país (USP e UNIFESP). Nosso sistema conta com protocolos seguros desenvolvidos 100% com base em Medicina Baseada em Evidências, considerando SBP, AAP, entre outros.

1

Contato Inicial

O usuário (família) acessa o serviço diretamente pelo WhatsApp, usando o número fornecido pelo município ou plano de saúde. Esse primeiro contato é simples e não requer instalação de aplicativos adicionais.

2

Validação de elegibilidade

Verificamos se aquele paciente está apto a receber o atendimento de acordo com os critérios definidos pelo cliente

3

Triagem e Orientação

A equipe de enfermagem realiza a triagem inicial, identifica o nível de gravidade e fornece orientação imediata. Este processo utiliza protocolos baseados em evidências para garantir qualidade e segurança.

4

Encaminhamento Correto

Se necessário o caso é discutido com os pediatras de plantão ou é orientada a necessidade de comparecer a uma UBS/UPA

5

Monitoramento e Acompanhamento

Todos os atendimentos são registrados em um dashboard personalizado, permitindo ao município ou operadora acompanhar estatísticas em tempo real, incluindo número de atendimentos, casos resolvidos e nível de satisfação.

Kangoo Saúde

Online agora

Bom dia, tudo bem? Minha filha de um ano está bem gripada, está com bastante catarro.

10:05

Enfermeira Ana

Informe, por favor, quando começaram os sintomas, e confirma se ela teve febre.

10:06

Começou na sexta e ela não teve febre.

10:08

Enfermeira Ana

Com quais sintomas ela está? Tosse, coriza, secreção nasal, espirros?

10:09

Praticamente todos esses, a tosse e o espirro menos. Ela está com bastante catarro.

10:11

Enfermeira Ana

A tosse é com secreção também? ou seca?

10:13

Com secreção

10:15

Enfermeira Ana

Confirma se ela está ativa, aceitando bem líquido e se tem alguma alteração no xixi ou cocô?

10:17

Bem ativa!
O cocô está pastoso e as vezes duro. Mas acho que é do catarro. Xixi está normal.

10:19

Enfermeira Ana

Você já está fazendo lavagem nasal e inalação nela?

10:21

Estamos sim, inalação é um pouco difícil porque ela não deixa

10:23

Enfermeira Ana

Quantas vezes por dia está fazendo as lavagens? e inalação consegue fazer 1x pelo menos?

10:25

Estamos fazendo inalação e a lavagem umas três/quatro vezes por dia

10:27

Enfermeira Ana

Pelos sintomas que descreveu aqui, parece que sua filha está com um quadro de infecção viral das vias aéreas superiores.

10:29

Enfermeira Ana

Os quadros de infecção viral costumam durar entre 7 e 10 dias em médio, sendo os primeiros 5 dias mais sintomáticos. Caso os sintomas persistam por um tempo maior, será importante uma avaliação presencial. Vou te encaminhar as orientações com plano de cuidado e os sinais de alarme.

10:31

Enfermeira Ana

As orientações para infecções das vias aéreas superiores:
Higiene nasal: lavar o nariz de 4 a 6x ao dia com serina de 10ml de soro (morno) em cada narina ( pode amornar o soro com 5 a 10 segundos no microondas para a lavagem seja mais confortável e efetiva). Pode repetir a lavagem até a secreção sair bem fluida. Segue aqui um vídeo que mostra a postura ideal da criança na hora de lavar o nariz:
Ver demonstração no Instagram

10:33

Contato

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