A Kangoo Saúde oferece atendimento pediátrico 24h via WhatsApp para ampliar o acesso, orientar famílias com agilidade e apoiar decisões mais previsíveis para sua operação de saúde.
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Quem está conosco:
Grande parte dos atendimentos pediátricos em prontos-socorros poderiam ser resolvidos por orientação remota.
O tempo de espera em prontos-socorros infantis costuma ser longo, especialmente nos horários ou períodos do ano de maior demanda.
A distribuição de pediatras no Brasil é desigual, dificultando o acesso ao cuidado infantil em regiões mais afastadas.
Nossa solução foi desenvolvida para atender às necessidades específicas de municípios e planos de saúde, oferecendo benefícios tangíveis e mensuráveis.
Menos idas desnecessárias ao Pronto Atendimento (PA), liberando recursos para outras áreas.
Respostas em até 15 minutos com enfermeiras e pediatras qualificados disponíveis 24 horas por dia
NPS superior a 90, comprovando a confiança dos usuários no serviço.
Plataforma própria com dashboard para acompanhamento de indicadores
Nossos parceiros em 8 estados já estão colhendo os benefícios da implementação da Kangoo Saúde em seus sistemas de atendimento pediátrico.
Mato Grosso
Cuidado continuado durante um mês à todas as puérperas que tiveram parto na instituição. Aumento de feedbacks e retornos ao hospital.
Satisfação
93,4%
Implementação
2 semanas
São Paulo
"Consegui aumentar o valor da consulta em 20% após oferecer uma equipe especializada disponível 24 horas. Além disso, meus pacientes vão ao pronto socorro apenas quando é realmente necessário"
Atendimentos/mês
500+
Resolutividade digital
80%
A Kangoo Saúde oferece um canal de telesaúde pediátrica via WhatsApp, com profissionais das melhores universidades do país (USP e UNIFESP). Nosso sistema conta com protocolos seguros desenvolvidos 100% com base em Medicina Baseada em Evidências, considerando SBP, AAP, entre outros.
O usuário (família) acessa o serviço diretamente pelo WhatsApp, usando o número fornecido pelo município ou plano de saúde. Esse primeiro contato é simples e não requer instalação de aplicativos adicionais.
Verificamos se aquele paciente está apto a receber o atendimento de acordo com os critérios definidos pelo cliente
A equipe de enfermagem realiza a triagem inicial, identifica o nível de gravidade e fornece orientação imediata. Este processo utiliza protocolos baseados em evidências para garantir qualidade e segurança.
Se necessário o caso é discutido com os pediatras de plantão ou é orientada a necessidade de comparecer a uma UBS/UPA
Todos os atendimentos são registrados em um dashboard personalizado, permitindo ao município ou operadora acompanhar estatísticas em tempo real, incluindo número de atendimentos, casos resolvidos e nível de satisfação.
Kangoo Saúde
Online agora
Bom dia, tudo bem? Minha filha de um ano está bem gripada, está com bastante catarro.
10:05
Enfermeira Ana
Informe, por favor, quando começaram os sintomas, e confirma se ela teve febre.
10:06
Começou na sexta e ela não teve febre.
10:08
Enfermeira Ana
Com quais sintomas ela está? Tosse, coriza, secreção nasal, espirros?
10:09
Praticamente todos esses, a tosse e o espirro menos. Ela está com bastante catarro.
10:11
Enfermeira Ana
A tosse é com secreção também? ou seca?
10:13
Com secreção
10:15
Enfermeira Ana
Confirma se ela está ativa, aceitando bem líquido e se tem alguma alteração no xixi ou cocô?
10:17
Bem ativa!
O cocô está pastoso e as vezes duro. Mas acho que é do catarro. Xixi está normal.
10:19
Enfermeira Ana
Você já está fazendo lavagem nasal e inalação nela?
10:21
Estamos sim, inalação é um pouco difícil porque ela não deixa
10:23
Enfermeira Ana
Quantas vezes por dia está fazendo as lavagens? e inalação consegue fazer 1x pelo menos?
10:25
Estamos fazendo inalação e a lavagem umas três/quatro vezes por dia
10:27
Enfermeira Ana
Pelos sintomas que descreveu aqui, parece que sua filha está com um quadro de infecção viral das vias aéreas superiores.
10:29
Enfermeira Ana
Os quadros de infecção viral costumam durar entre 7 e 10 dias em médio, sendo os primeiros 5 dias mais sintomáticos. Caso os sintomas persistam por um tempo maior, será importante uma avaliação presencial. Vou te encaminhar as orientações com plano de cuidado e os sinais de alarme.
10:31
Enfermeira Ana
As orientações para infecções das vias aéreas superiores:
Higiene nasal: lavar o nariz de 4 a 6x ao dia com serina de 10ml de soro (morno) em cada narina ( pode amornar o soro com 5 a 10 segundos no microondas para a lavagem seja mais confortável e efetiva). Pode repetir a lavagem até a secreção sair bem fluida. Segue aqui um vídeo que mostra a postura ideal da criança na hora de lavar o nariz:
Ver demonstração no Instagram
10:33
Notícias, iniciativas e referências de instituições de saúde e inovação que fazem parte da trajetória da Kangoo Saúde.
Reportagem
Correio Popular
A reportagem registra a habilitação da Kangoo Saúde para testar o atendimento pediátrico via WhatsApp no Hospital Mário Gatti. A proposta integra o Sandbox Regulatório de Campinas, com acompanhamento técnico do poder público.
Reconhecimento em evento
CISM
A Kangoo Saúde está entre as seis finalistas citadas pelo CISM na terceira edição do concurso de inovação pediátrica. O projeto vencedor foi o Exergame, da Move Sapiens.
Iniciativa em experimentação
EitaLabs Recife
O EitaLabs apresenta a Kangoo Saúde em experimentação no Programa Mãe Coruja Recife, com orientação pediátrica via WhatsApp para famílias com crianças de até seis anos. A iniciativa complementa o cuidado da rede de saúde, sem substituir as consultas presenciais de puericultura.
Referência institucional
Hospital e Maternidade Femina
O Femina apresenta o Femina Plus, realizado em parceria com a Kangoo Saúde. A plataforma oferece suporte pediátrico por telemedicina, 24 horas por dia, às mães que acabaram de dar à luz e às famílias com bebês nos primeiros meses de vida.
Reportagem
Correio da Manhã
No primeiro mês do serviço na Rede Mário Gatti, a reportagem registra 1.225 atendimentos e 686 casos resolvidos sem ida à unidade de saúde. Os dados se referem ao período de testes da Kangoo Saúde no Sandbox Regulatório de Campinas.
Reportagem
Correio da Manhã
A matéria apresenta o início do atendimento virtual infantil 24 horas na Rede Mário Gatti, prestado pela Kangoo Saúde. O serviço é descrito em período de testes no Sandbox Regulatório, com avaliação inicial de enfermagem e encaminhamento médico quando necessário.
Participação em evento
Fehosp
Na cobertura do 23º AUDHOSP e 9º AUDHASS, a Fehosp destaca Pedro Saraiva, CPTO e cofundador da Kangoo Saúde, à frente da oficina “IA na prática”. A atividade abordou aplicações da inteligência artificial no setor de saúde.
Quer saber como implantar a Kangoo Saúde em sua prefeitura ou plano de saúde? Entre em contato conosco para uma demonstração personalizada.
