Reduza filas, evite idas desnecessárias ao pronto-socorro e melhore a experiência das famílias já no primeiro dia. Atendimentos 24h via WhatsApp, com triagem rápida e eficiente.
Quem está conosco:
Grande parte dos atendimentos pediátricos em prontos-socorros poderiam ser resolvidos por orientação remota.
O tempo de espera em prontos-socorros infantis costuma ser longo, especialmente nos horários ou períodos do ano de maior demanda.
A distribuição de pediatras no Brasil é desigual, dificultando o acesso ao cuidado infantil em regiões mais afastadas.
Nossa solução foi desenvolvida para atender às necessidades específicas de municípios e planos de saúde, oferecendo benefícios tangíveis e mensuráveis.
Menos idas desnecessárias ao Pronto Atendimento (PA), liberando recursos para outras áreas.
Respostas em até 15 minutos com enfermeiras e pediatras qualificados disponíveis 24 horas por dia
NPS superior a 90, comprovando a confiança dos usuários no serviço.
Plataforma própria com dashboard para acompanhamento de indicadores
Nossos parceiros em 8 estados já estão colhendo os benefícios da implementação da Kangoo Saúde em seus sistemas de atendimento pediátrico.
Mato Grosso
Cuidado continuado durante um mês à todas as puérperas que tiveram parto na instituição. Aumento de feedbacks e retornos ao hospital.
Satisfação
93,4%
Implementação
2 semanas
São Paulo
"Consegui aumentar o valor da consulta em 20% após oferecer uma equipe especializada disponível 24 horas. Além disso, meus pacientes vão ao pronto socorro apenas quando é realmente necessário"
Atendimentos/mês
500+
Resolutividade digital
80%
A Kangoo Saúde oferece um canal de telesaúde pediátrica via WhatsApp, com profissionais das melhores universidades do país (USP e UNIFESP). Nosso sistema conta com protocolos seguros desenvolvidos 100% com base em Medicina Baseada em Evidências, considerando SBP, AAP, entre outros.
Kangoo Saúde
Online agora
Bom dia, tudo bem? Minha filha de um ano está bem gripada, está com bastante catarro.
10:05
Enfermeira Ana
Informe, por favor, quando começaram os sintomas, e confirma se ela teve febre.
10:06
Começou na sexta e ela não teve febre.
10:08
Enfermeira Ana
Com quais sintomas ela está? Tosse, coriza, secreção nasal, espirros?
10:09
Praticamente todos esses, a tosse e o espirro menos. Ela está com bastante catarro.
10:11
Enfermeira Ana
A tosse é com secreção também? ou seca?
10:13
Com secreção
10:15
Enfermeira Ana
Confirma se ela está ativa, aceitando bem líquido e se tem alguma alteração no xixi ou cocô?
10:17
Bem ativa!
O cocô está pastoso e as vezes duro. Mas acho que é do catarro. Xixi está normal.
10:19
Enfermeira Ana
Você já está fazendo lavagem nasal e inalação nela?
10:21
Estamos sim, inalação é um pouco difícil porque ela não deixa
10:23
Enfermeira Ana
Quantas vezes por dia está fazendo as lavagens? e inalação consegue fazer 1x pelo menos?
10:25
Estamos fazendo inalação e a lavagem umas três/quatro vezes por dia
10:27
Enfermeira Ana
Pelos sintomas que descreveu aqui, parece que sua filha está com um quadro de infecção viral das vias aéreas superiores.
10:29
Enfermeira Ana
Os quadros de infecção viral costumam durar entre 7 e 10 dias em médio, sendo os primeiros 5 dias mais sintomáticos. Caso os sintomas persistam por um tempo maior, será importante uma avaliação presencial. Vou te encaminhar as orientações com plano de cuidado e os sinais de alarme.
10:31
Enfermeira Ana
As orientações para infecções das vias aéreas superiores:
Higiene nasal: lavar o nariz de 4 a 6x ao dia com serina de 10ml de soro (morno) em cada narina ( pode amornar o soro com 5 a 10 segundos no microondas para a lavagem seja mais confortável e efetiva). Pode repetir a lavagem até a secreção sair bem fluida. Segue aqui um vídeo que mostra a postura ideal da criança na hora de lavar o nariz:
https://instagram.com/reel/C3DVhYAO7LZ
10:33
O usuário (família) acessa o serviço diretamente pelo WhatsApp, usando o número fornecido pelo município ou plano de saúde. Esse primeiro contato é simples e não requer instalação de aplicativos adicionais.
Verificamos se aquele paciente está apto a receber o atendimento de acordo com os critérios definidos pelo cliente
A equipe de enfermagem realiza a triagem inicial, identifica o nível de gravidade e fornece orientação imediata. Este processo utiliza protocolos baseados em evidências para garantir qualidade e segurança.
Se necessário o caso é discutido com os pediatras de plantão ou é orientada a necessidade de comparecer a uma UBS/UPA
Todos os atendimentos são registrados em um dashboard personalizado, permitindo ao município ou operadora acompanhar estatísticas em tempo real, incluindo número de atendimentos, casos resolvidos e nível de satisfação.
Quer saber como implantar a Kangoo Saúde em sua prefeitura ou plano de saúde? Entre em contato conosco para uma demonstração personalizada.